Cambios y Devoluciones

En Pedro García, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total; por ello, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para solicitar una devolución o cambio de talla de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Acceda a su cuenta de cliente o al portal de devoluciones e introduzca su número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que desea devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloque los artículos en su embalaje original, asegurándose de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso, e incluya el albarán de entrega en el interior.

• 3.
  Recogida o Envío

  Pegue la etiqueta de envío prepagada en el exterior de la caja y programe una recogida con nuestro transportista o entregue el paquete en un punto de servicio autorizado.

• 4.
  Reembolso y Confirmación

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro taller, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.